mycs3 menghormati privasi setiap ahli dan pengunjung platform kami. Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda — semuanya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan.
Enam prinsip teras yang membentuk pendekatan kami dalam menguruskan data peribadi ahli
mycs3 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Semua prosedur pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data kami direka berdasarkan keperluan undang-undang tempatan ini.
mycs3 tidak akan menjual, menyewakan, atau mengongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa mendapat kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mycs3 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di Malaysia.
mycs3 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan yang melampaui keperluan operasi platform.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, menyemak, dan meminta pembetulan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Proses ini boleh dimulakan dengan mudah melalui sokongan pelanggan mycs3.
Dasar Privasi mycs3 ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami. Kami percaya setiap ahli Malaysia berhak untuk memahami dengan jelas bagaimana data mereka diuruskan tanpa perlu melalui teks undang-undang yang mengelirukan.
mycs3 adalah platform kasino online dan pertaruhan sukan yang beroperasi khusus untuk pengguna Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap platform kami bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan dan keselamatan transaksi kewangan, tetapi juga kepada cara kami menguruskan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana mycs3 sebagai pengawal data ("data controller") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan menyimpan maklumat anda semasa anda menggunakan laman web mycs3.com, aplikasi mudah alih mycs3, atau mana-mana perkhidmatan lain yang kami tawarkan. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform mycs3 — sama ada anda sekadar melayari laman web, ahli berdaftar yang aktif bermain, atau individu yang sedang mempertimbangkan untuk mendaftar.
Dasar Privasi mycs3 digubal dan dikemas kini mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan peraturan-peraturan yang dikeluarkan di bawahnya. Sebagai syarikat yang beroperasi dengan fokus kepada pasaran Malaysia, kami mengutamakan pematuhan kepada undang-undang tempatan dan menghormati hak privasi yang dijamin kepada rakyat Malaysia di bawah undang-undang tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara mycs3 menguruskan data peribadi anda atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di privacy@mycs3.com atau melalui sokongan pelanggan mycs3 yang beroperasi 24 jam sehari.
mycs3 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform kami, dan secara automatik apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan (MyKad) — dikumpul semasa pendaftaran dan proses KYC.
Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, dan alamat kediaman — untuk komunikasi akaun dan pengesahan identiti.
Maklumat akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost), nombor akaun bank FPX, dan sejarah transaksi deposit serta pengeluaran di mycs3.
Sejarah permainan, rekod pertaruhan, kemenangan dan kekalahan, pilihan permainan (slot, baccarat, poker, sukan, e-sukan), dan tabiat bermain.
Alamat IP, jenis peranti dan pelayar web, sistem operasi, maklumat kuki, data sesi log masuk, dan log aktiviti platform.
Rekod perbualan Live Chat dengan sokongan pelanggan mycs3, e-mel yang anda hantar kepada kami, dan maklum balas yang anda berikan.
Prinsip Minimum Data: mycs3 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi yang sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan, atau afiliasi politik kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
mycs3 menggunakan data peribadi yang anda berikan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
mycs3 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu, kecuali apabila penggunaan sedemikian dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.
mycs3 menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk memenuhi keperluan undang-undang, kawal selia, atau perakaunan yang berkaitan. Tempoh pengekalan data berbeza mengikut jenis data dan keperluan undang-undang:
Selepas tempoh pengekalan yang berkenaan tamat, mycs3 akan memadamkan atau menyahtanda (anonymise) data peribadi anda dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Data yang telah dinyahtanda boleh dikekalkan untuk tujuan analisis statistik dan penyelidikan tanpa tempoh had.
Semua data yang disimpan oleh mycs3 dijaga dalam pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Akses kepada data peribadi ahli hanya diberikan kepada kakitangan mycs3 yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas kerja mereka yang sah.
mycs3 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu untuk membolehkan operasi platform kami berjalan dengan baik:
Dalam semua kes perkongsian data yang disebutkan di atas, mycs3 memastikan bahawa pihak yang menerima data terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang kami nyatakan.
Pemindahan Data Antarabangsa: Dalam kes di mana data peribadi anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia (contohnya kepada pembekal teknologi antarabangsa), mycs3 memastikan bahawa tahap perlindungan data yang mencukupi wujud di destinasi pemindahan dan bahawa semua keperluan PDPA Malaysia berkenaan pemindahan data antarabangsa dipenuhi.
mycs3 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda dilindungi daripada akses tidak sah, pendedahan tanpa izin, pengubahsuaian, atau pemusnahan. Berikut adalah lapisan keselamatan utama yang kami laksanakan:
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mycs3 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan panjang kunci 256-bit — standard yang sama dengan bank-bank utama Malaysia. Ini bermakna walaupun seseorang dapat memintas lalu lintas rangkaian anda, mereka tidak akan dapat membaca kandungannya.
Data peribadi yang sensitif seperti kata laluan, maklumat kewangan, dan dokumen KYC disimpan dalam bentuk terenkripsi dalam pangkalan data mycs3. Kata laluan tidak pernah disimpan dalam teks biasa — ia diproses menggunakan fungsi pencincangan sehala (one-way hashing) yang tidak boleh dikembalikan.
mycs3 menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda — lapisan keselamatan tambahan yang memerlukan pengesahan melalui nombor telefon anda selain kata laluan. Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan 2FA untuk perlindungan maksimum.
mycs3 menjalankan audit keselamatan dalaman setiap bulan dan melibatkan firma keselamatan siber bebas untuk penilaian luaran setiap tahun. Sebarang kelemahan yang ditemui ditangani dengan segera mengikut protokol tindak balas insiden kami.
Sistem pemantauan automatik mycs3 beroperasi 24 jam sehari untuk mengesan dan memberi amaran tentang sebarang aktiviti yang mencurigakan, percubaan capaian tidak sah, atau corak yang menunjukkan ancaman keselamatan.
Walaupun mycs3 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar bebas daripada risiko 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — jangan kongsikan kata laluan anda dengan sesiapa, gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun mycs3, dan aktifkan 2FA.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang disimpan oleh mycs3. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan maklumat tentang cara ia digunakan.
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk yang kami simpan.
Anda boleh menarik balik kebenaran yang diberikan untuk pemprosesan data untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
Anda berhak bertanya kepada mycs3 sama ada kami memproses data peribadi anda dan mendapat penerangan tentangnya.
Hubungi kami di privacy@mycs3.com. Kami akan merespons dalam masa 14 hari bekerja.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data mycs3 melalui e-mel di privacy@mycs3.com dengan menyatakan jenis permintaan anda dan maklumat akaun yang berkaitan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum mendedahkan atau mengubah suai data peribadi.
Platform mycs3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul, dan membolehkan kami memahami bagaimana platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan oleh mycs3:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mycs3 dan menghalang anda daripada mengakses bahagian-bahagian tertentu. mycs3 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan yang menjejak aktiviti anda merentas laman web lain.
mycs3 adalah platform yang direka sepenuhnya untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Semasa proses pendaftaran, kami meminta pengesahan umur daripada semua calon ahli. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan dengan selamat mengikut prosedur kami.
Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftarkan akaun di mycs3 atau memberikan data peribadi kepada kami tanpa kebenaran yang sesuai, sila hubungi kami dengan segera di privacy@mycs3.com supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa berlengah-lengah.
Ibu Bapa & Penjaga: Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan memastikan mereka tidak mengakses platform perjudian seperti mycs3. Jika anda syaki anak anda telah mengakses platform ini, hubungi kami segera untuk tindakan lanjut.
mycs3 mengambil serius setiap pertanyaan, kebimbangan, atau aduan yang berkaitan dengan cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi anda, berikut adalah cara untuk menghubungi kami:
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara mycs3 menangani aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan PDPA di negara ini.
mycs3 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.
mycs3 dibina atas kepercayaan. Daftar percuma hari ini dan nikmati pengalaman kasino online yang selamat, adil, dan menghormati privasi anda sepenuhnya mengikut standard PDPA Malaysia.
Untuk ahli baru sahaja. 18+ sahaja. Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi mycs3.