Di mycs3, kami percaya bahawa hiburan seharusnya kekal menyeronokkan dan terkawal. Halaman ini menerangkan semua alat, sumber, dan panduan yang kami sediakan untuk memastikan setiap ahli Malaysia bermain dalam had yang sihat dan bertanggungjawab — kerana kesejahteraan anda lebih penting daripada sebarang keuntungan.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati hiburan kasino online dan pertaruhan sukan sebagai satu aktiviti rekreasi yang seronok — bukan sebagai cara untuk membuat wang atau melarikan diri daripada masalah hidup. Di mycs3, kami memastikan setiap ahli Malaysia mempunyai akses kepada semua maklumat dan alat yang mereka perlukan untuk membuat keputusan bermain yang bijak dan terkawal.
Judi yang sihat adalah apabila anda bermain dengan wang yang anda mampu untuk hilangkan, menetapkan had masa dan wang sebelum bermain, dan menghentikan sesi apabila had itu dicapai — bukan apabila wang habis. Ia adalah tentang kawalan diri dan kesedaran tentang risiko yang terlibat dalam setiap pertaruhan.
mycs3 mengambil pendekatan aktif dan bukan hanya reaktif dalam isu permainan bertanggungjawab. Kami tidak menunggu masalah timbul sebelum bertindak. Sebaliknya, kami menyediakan alat pencegahan, pendidikan berterusan, dan saluran sokongan yang mudah diakses sebagai sebahagian daripada pengalaman bermain biasa di platform kami.
Komitmen mycs3 terhadap permainan bertanggungjawab bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang atau syarat lesen. Ia adalah sebahagian daripada identiti dan nilai teras kami sebagai platform yang benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan komuniti Malaysia yang kami layani setiap hari.
Enam alat yang kami sediakan untuk membantu anda kekal dalam kawalan sepenuh masa
Tetapkan had berapa banyak RM yang boleh anda depositkan dalam sehari, seminggu, atau sebulan. Had ini dikuatkuasakan secara automatik oleh sistem mycs3 — walaupun anda cuba deposit lebih, sistem akan menolaknya. Anda boleh menurunkan had pada bila-bila masa, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari sebagai langkah perlindungan tambahan.
Tetapkan tempoh maksimum satu sesi bermain di mycs3. Apabila had masa dicapai, sistem akan memaparkan notifikasi dan log keluar akaun anda secara automatik selepas tempoh peringatan singkat. Ini membantu memastikan anda tidak terlupa masa atau terlalu leka bermain tanpa sedar, terutamanya semasa bermain slot atau live casino baccarat di waktu malam.
Selain had deposit, mycs3 membolehkan anda menetapkan had kerugian maksimum dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian anda dicapai, anda tidak akan dapat membuat pertaruhan baru dalam tempoh tersebut walaupun masih ada baki dalam akaun. Ini adalah salah satu alat permainan bertanggungjawab yang paling berkesan untuk mencegah kerugian yang tidak terkawal.
Jika anda rasa perlu berehat sebentar dari platform mycs3, gunakan fungsi Rehat Bermain untuk menangguhkan akaun anda bagi tempoh 24 jam, 48 jam, 1 minggu, atau 1 bulan. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang deposit. Fungsi ini boleh diaktifkan serta-merta dari tetapan akaun mycs3 anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.
Untuk kes yang memerlukan tindakan yang lebih serius, mycs3 menyediakan pilihan pengecualian diri untuk tempoh 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau kekal. Apabila pilihan ini diaktifkan, akaun anda akan ditutup dan anda tidak akan dapat mendaftar semula dengan maklumat yang sama. mycs3 juga tidak akan menghantar sebarang komunikasi pemasaran kepada anda sepanjang tempoh ini.
mycs3 menghantar ringkasan aktiviti akaun bulanan kepada setiap ahli melalui e-mel — termasuk jumlah deposit, jumlah pengeluaran, masa bermain kumulatif, dan statistik permainan. Ini membantu anda mengenal pasti tabiat bermain anda secara objektif dan membuat perbandingan dari bulan ke bulan untuk memastikan ia kekal dalam had yang sihat.
Semua alat permainan bertanggungjawab di mycs3 boleh diakses terus daripada tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan. Ikuti langkah-langkah mudah ini:
Gunakan kelayakan log masuk anda di mycs3.com atau melalui aplikasi mudah alih mycs3 untuk iOS atau Android.
Klik ikon profil anda di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Keselamatan & Had".
Di sini anda akan menemui semua alat kawalan yang tersedia — had deposit, had masa sesi, had kerugian, rehat bermain, dan pengecualian diri.
Masukkan nilai had yang anda mahu (contohnya had deposit harian RM100 atau had sesi 2 jam) dan klik "Simpan". Had akan berkuat kuasa serta-merta.
Tinjau tetapan had anda setiap bulan bersama-sama dengan ringkasan aktiviti akaun yang dihantar oleh mycs3 untuk memastikan ia masih sesuai dengan situasi kewangan dan gaya hidup anda.
Nota Penting: Jika anda menghadapi kesukaran mengakses atau menggunakan alat ini, hubungi sokongan pelanggan mycs3 melalui Live Chat 24 jam dan pasukan kami akan membantu anda mengaktifkannya dengan segera.
Kawalan berapa banyak RM yang boleh masuk ke akaun dalam tempoh yang ditetapkan. Pengurangan had berkuat kuasa serta-merta; peningkatan had memerlukan 7 hari menunggu.
Log keluar automatik apabila tempoh sesi bermain mencapai had yang anda tetapkan. Peringatan dipaparkan 5 minit sebelum had dicapai.
Menyekat pertaruhan baru apabila kerugian kumulatif mencapai had yang ditetapkan dalam tempoh pilihan. Berkuat kuasa walaupun ada baki dalam akaun.
Tangguhkan akaun untuk 24 jam hingga 1 bulan. Boleh diaktifkan serta-merta tanpa perlu menghubungi sokongan.
Penutupan akaun untuk 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau kekal. Tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.
Ketagihan judi sering bermula perlahan-lahan. Semak senarai ini untuk menilai sama ada tabiat bermain anda masih terkawal
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur kepada diri sendiri. Jika jawapan anda "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk menghubungi sokongan profesional.
Ingat: Menjawab "Ya" kepada mana-mana soalan di atas bukan bermakna anda lemah. Ia bermakna anda jujur dengan diri sendiri — dan itu adalah langkah pertama yang paling berani menuju kepada pemulihan.
Langkah-langkah konkrit yang kami ambil untuk memastikan platform kami tidak memberi kemudaratan
Semua pendaftaran baharu di mycs3 melalui proses pengesahan umur yang ketat. Akaun bawah umur ditutup serta-merta apabila dikesan.
Pasukan sokongan pelanggan mycs3 dilatih khas untuk mengenalpasti tanda-tanda ketagihan dan merujuk ahli kepada sumber bantuan yang sesuai.
Setiap halaman di platform mycs3 mengandungi mesej permainan bertanggungjawab dan pautan kepada sumber bantuan untuk ahli yang memerlukannya.
mycs3 menghantar ringkasan aktiviti bulanan kepada semua ahli supaya mereka dapat memantau tabiat bermain mereka secara objektif dari masa ke masa.
mycs3 tidak menggunakan taktik pemasaran yang mendesak atau manipulatif kepada ahli yang telah mengaktifkan pengecualian diri atau had permainan.
mycs3 menggunakan sistem automatik untuk mengesan corak bermain yang berisiko tinggi dan memberikan amaran kepada pasukan sokongan untuk tindakan susulan.
mycs3 bekerjasama dengan organisasi kesihatan mental dan kebajikan Malaysia untuk memastikan ahli yang memerlukan bantuan mendapat rujukan yang betul.
Program permainan bertanggungjawab mycs3 dikaji semula secara berkala oleh pihak bebas untuk memastikan keberkesanannya dan pematuhan terhadap keperluan terkini.
Jika anda atau orang yang anda sayang memerlukan bantuan, sumber-sumber ini boleh membantu
Ketagihan judi adalah masalah kesihatan yang nyata dan boleh dirawat. Sama seperti ketagihan lain, ia bukan satu pilihan atau kelemahan peribadi — ia adalah keadaan yang memerlukan sokongan dan rawatan yang sesuai. Di Malaysia, terdapat beberapa sumber bantuan yang boleh anda rujuk:
Talian bantuan keluarga dan kebajikan Malaysia di bawah Jabatan Kebajikan Masyarakat. Percuma, sulit, beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Boleh membantu dengan kaunseling krisis dan rujukan perkhidmatan.
Semua hospital kerajaan utama di Malaysia mempunyai unit psikiatri yang menyediakan perkhidmatan kaunseling dan rawatan untuk masalah ketagihan termasuk judi. Rujukan boleh dibuat melalui klinik kesihatan berdekatan.
JKM menyediakan perkhidmatan kaunseling, khidmat sosial, dan rujukan kepada pusat pemulihan untuk individu dan keluarga yang terjejas oleh masalah ketagihan. Terdapat pejabat JKM di setiap daerah di seluruh Malaysia.
Kaunselor bertauliah yang berdaftar dengan Lembaga Kaunselor Malaysia boleh memberikan sesi kaunseling peribadi untuk isu ketagihan judi. Sesi boleh dilakukan secara bersemuka atau dalam talian mengikut kesesuaian anda.
Sokongan Keluarga: Jika anda bukan yang mengalami masalah judi, tetapi ada ahli keluarga atau rakan yang anda bimbang, anda juga boleh mendapatkan panduan melalui Talian Kasih 15999 atau hospital kerajaan berdekatan. Keluarga yang memahami dan menyokong adalah salah satu faktor terpenting dalam pemulihan daripada masalah ketagihan judi.
Jika anda berasa memerlukan bantuan berkaitan aktiviti bermain di mycs3 atau ingin mengaktifkan alat permainan bertanggungjawab, pasukan kami sedia membantu.
Semua perbualan berkaitan permainan bertanggungjawab dengan pasukan mycs3 adalah sulit sepenuhnya. Maklumat yang anda kongsikan tidak akan digunakan terhadap anda.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang alat dan polisi permainan bertanggungjawab kami
Daftar percuma dan nikmati lebih 500 permainan dengan alat kawalan permainan bertanggungjawab yang lengkap, sokongan 24 jam dalam Bahasa Melayu, dan kaedah bayaran tempatan Malaysia — semua dalam satu platform yang mengutamakan kesejahteraan anda.
Untuk ahli baru sahaja. 18+ sahaja. Tertakluk kepada Terma & Syarat mycs3. Judi boleh menyebabkan ketagihan — bermainlah secara bertanggungjawab.